Маленькое разочарование в Амазоне.

Стою, разговариваю с другом в 20 минутах езды от дома. Вдруг приходит уведомление, что открыта дверь гаража. Первые мысли «че за х.йня??», но потом сразу же приходит уведомление от Амазона о доставленной посылке и тут же ещё одно от гаража — что ворота закрыты.

У них есть вполне удобная и нужная фича — можно подключить умные гаражные ворота к аккаунту Амазона и водителям для каждой доставки даётся одноразовый код, по которому они могут открыть гараж, положить коробку и закрыть его.

Думаю, ну ок, функция норм для дорогих доставок и когда мы в отъезде. Подключил на всякий случай для единичного использования в вынужденных ситуациях.

Но оказалось, что эта функция включается по умолчанию для всех посылок. Если хочешь, чтобы просто доставили под дверь как обычно, то нужно при заказе выбрать другой метод доставки. Для каждой посылки, потому что заказ может быть разбит на несколько доставок.

Учитывая тормознутость приложения, это лишнее время. Учитывая, что у нас один аккаунт на всю семью и я иногда даю ребёнку телефон, чтобы он сам заказал себе книжки, нереально ожидать, что мы все будем помнить о необходимости выбора другого метода доставки. Так и вышло — в гараж (из которого легко зайти в сам дом) занесли коробку с книжками Rick Riordan.

Погуглил и выяснил, что по умолчанию можно только так, как удобно Амазону — ведь такой способ доставки снижает риск воровства посылок, а Амазон без вопросов отправляет новые на замену. Но этот метод повышает риск кражи из дома, тут уже Амазон ни при делах.

Чтобы сделать доставку под дверь по умолчанию, нужно полностью отключить фичу доставки в гараж. Совсем. Если она понадобится снова, то нужно её снова активировать и она будет применена ко всем посылкам, если не поменять вручную…

Может показаться типа «чего он взъелся из-за какого-то интернет магазина?»… тут важно понимать, что в США Амазон для многих, для меня в том числе, это уже скорее инфраструктурный сервис. Всё кроме продуктов, одежды и каких-то редких штуковин мне привозит Амазон. Обычно 1-2 посылки в неделю, иногда чаще.

Я такой не один. В форуме возмущаются и другие пользователи.