Бывает так, что читаешь сообщение в чате и чувствуешь, что человек на тебя раздражён. Идет какая-то пассивная агрессия.

Это может проявляться как вопрос-невопрос типа «а почему ты так сделал?» или «я не понимаю, почему ты тут такое написал», но и без классификации поведения понятно, что что-то пошло не так. Читаешь и тело начинает закипать. Тело не обманывает. Если прикипает, значит, что-то не в порядке.

Хочется или оправдаться, или дать отпор, или закрыться. Зависит от психотипа и отношений с человеком.

Самое деструктивное, что можно сделать — начать играть в эту игру в переписке и довести это всё до полномасштабного конфликта или обиды.

Что нужно сделать вместо этого?

Спросить у человека прямо (лучше не в чате, но можно и в чате, но только один на один, без лишних глаз) — «ты на меня раздражен по какой-то причине? Я чувствую, что что-то не так.»

Если пишете в чате, то без обвинений, пассивной агрессии и этих дебильных скобочек-смайликов — «у тебя все в порядке?)))»

Может быть три исхода:

1. Тебе скажут, что «блин, я не спал полночи» или «у меня ребенок болеет, мы только вернулись из больницы» + извинения, что так получилось. Раздражение было, но с тобой оно никак не связано. Бывает, что нервы оголены и это выливается в нездоровый тон в общении. Другими словами, проблемы нет. Но твой вопрос заставит человека немного придти в себя и быть более сдержанным в этот день.
   
   У меня так было с моим кофаундером вчера. Я уже начал себе накручивать, а он просто провел много часов ночью за рулем после изматывающего выходного и его сообщения в Слаке были немного «заряженные».
2. Человек реально раздражен. Тогда вы можете обсудить проблему и, если повезет, даже докопаться до её первопричины.
   
   У меня была ситуация, где другой человек постоянно опаздывал. На 5-10 минут, но стабильно. Поначалу было норм, но потом я начал злиться, но недостаточно сильно, чтобы идти на конфликт. Он меня первый спросил «чет ты на взводе, а?» и я ему сказал, что очень злюсь, что он опаздывает и это рушит мое расписание. Он был в шоке (культурные отличия 🤷‍♂️) и с тех пор почти не опаздывает.
3. Человек может ответить на твой вопрос раздражением и вообще сказать, что его ничего не бесит и все нормально. Уровень осознанности минус 80. С такими лучше не работать вовсе, особенно, если они в позиции власти.
   
   Я работал с такими разработчиками в Гугле. Вечно недовольные, всё им не так, на всех ушат говна по любому поводу. А поговоришь нормально наедине и они вроде норм, но потом снова за своё. Я в итоге от них постарался изолироваться и общался с ними через их начальников. Делегация общение с токсиками — неплохой вариант, если он не замедляет работу.