Сегодня впервые разговаривал с ИИ по телефону.

Это был звонок от дом.ру. Я обычно не разговариваю ни с кем по телефону, но я недавно просрочил платёж за интернет и подумал, что этот звонок может быть важным.

Началось всё весьма убедительно, у меня даже не возникло мыслей, что это не человек. Потом мне сообщили, что пришлют пробник антивируса Касперского, и я поспешил перебить.

Но голос на том конце провода оказался неперебиваемым и продолжал неустанно цитировать скрипт как ни в чём не бывало.

Раньше у компаний был реальный кост, когда они спамили по телефону. Тратилось время сотрудника и, если у тебя было свободное время, можно было его потянуть, показывая заинтересованность и задавая тупые вопросы.

Теперь в эту игру нам не выиграть. Но и компании ходят по тонкому льду. Со временем люди перестанут брать звонки с незнакомых телефонов + разговаривать с ИИ будет ИИ на телефоне.

Будем существовать в двух параллельных реальностях. В одной — мир реальных людей. В другой — AI-gen порожняк.

Пока что у таких звонков, скорее всего, положительный ROI, так же как когда-то был у емейл спама.

Это временная возможность (arbitrage opportunity), которую стоит эксплуатировать.

Думаете сколько времени она продлится?