Когда я только вернулся в Россию, я писал, что меня бесят супер-аппы. До сих пор подбешивают, но я стал чуть лучше понимать их подноготную.

Недавно говорил со знакомой, которая хорошо знает российский рынок. Она сказала, что в России подход такой — есть большие игроки с огромными пользовательскими базами (банки, телеком), которые они пытаются монетизировать при помощи экосистемных продуктов.

Условно, раньше продавали всем подписчикам рингтоны и викторины по СМС, а теперь у МТС можно даже сервер арендовать. Деньги есть, пользователи есть, авось что-нибудь да выстрелит.

Как мне кажется, эти игроки посмотрели на похожий рынок — гипер-централизованный Китай с его Тенсентом и Алибабой и решили, что можно делать мега-аппки, которые дают пользователям доступ ко всей экосистеме сразу.

Таким образом, мега-апп отталкивается не от удобства для пользователя, а от организации бизнеса и общества в целом.

В странах с более высокой конкуренцией мы имеем бесконечное количество приложений на все случаи жизни, из которых пользователи уже сами могут выбирать то, что им удобнее.

В условиях низкой конкуренции выбирать не из чего (точнее, на выбор только такие же неудобные мега-аппы). Поэтому люди пользуются чем есть и мега-аппы процветают и дальше.

Я не говорю, что в мега-аппах нет ценности. В них есть ценность за счёт экономии денег. Тот же Яндекс+ даёт доступ ко многим разным ништякам, но удобно ли то, что в Яндекс Гоу можно заказать продукты на дом? Я не уверен.

Рейтинг моих нелюбимых и любимых российских приложений.

Нелюбимые приложения

• В Сбере и Т-Банке я только перевожу деньги. Мне не нужны вообще никакие другие функции, особенно бесконечные уведомления и мегамаркеты. Говорят, у нас самый классный финтех. Наверное, стоит добавлять "был"? Не считая удобства переводов по СБП, мне больше нравится приложение Chase Bank.
• Внутри Озона есть банк 🤯 В него я периодически попадаю, нажав на уведомление о том, что возврат товара зачислен обратно на Озон Карту. На Озоне куча говна. Сегодня ребёнку доставили мягкую игрушку, у которой голова пришита вверх ногами... Были слёзы, сопли и возврат.
• Яндекс Гоу... можно я просто вызову такси, а? Мне не нужна ни лавка, ни скамейка из маркета.

Любимые приложения (конечно же, однозадачные):

• ВкусВилл — пришёл, отсканил, заплатил. Ничего лишнего. Обожаю то, что можно смотреть наличие товаров в магазинах. Про доставку в течение получаса за какие-то копейки я вообще молчу.
• _На этом мысль останавливается...