Каждые две недели мы с командой собираемся на час, чтобы обсудить насущные вопросы, зачастую не имеющие отношения к проектам. Этот митинг всегда был временем, чтобы собрать максимальное количество людей вместе, потрындеть, расслабиться, иногда были мотивирующие напитки с ненулевым содержанием алкоголя.

Для нашей команды удалённая работа уже была частью культуры. Некоторые из наших ребят работают из других городов, и почти вся команда работает из дома два дня в неделю. Но сегодня у нас был первый 100% виртуальный митинг — 12 лиц, выстроенных в матрицу 3х4 в приложении для видеоконференций Amazon Chime. 9 мужских, 3 женских. Одно в Канаде, два застряли в путешествии домой в Индию, девять в Сиэтле. Двое не смогли присоединиться.

Митинг прошёл намного лучше, чем я ожидал, и мы всё время проговорили про удалённую работу. У кого-то дети, постоянно отвлекающие от работы. Кто-то не может без других людей. Кто-то стрессует из-за ситуации с вирусом в целом. Все открыто делились своими сложностями и поддерживали друг друга советами и просто тёплыми словами. Это было похоже на групповую терапию.

Я понял, что работа в изоляции во время кризиса — это усилитель культуры команд. Команды с существующей культурой удалённой работы и сильными механизмами взаимоподдержки станут сильнее и сплочённее, когда всё вернётся в норму. В командах, где люди сливают друг на друга работу, а начальники контролируют жопочасы, будет ещё больший разлад, люди вернутся в офис застрессованными и сломленными.

Сегодняшний митинг показал, что мы не просто выживем, а станем лучше. Мы уже запланировали виртуальные завтраки и хэппи ауры, чтобы продолжать сплочаться, приветствовать новых членов команды (им сейчас сложнее всего!) и делиться поддержкой.