Блог

Дисциплина ест мотивацию на завтрак

Слушаю интервью с Дэвидом Гоггинсом, мега-бегуном, бывшим морским котиком и пожарником. 1) Для дисциплины нужны условия. Если ты не особо хочешь заниматься, заходишь в тренажерку и не можешь найти ган...

15 октября 2024 г.

Приглашайте пользователей на встречи в середине спринта

Мне только что рассказали про прикольную практику — приглашать в середине спринта на встречу с командой (продакт + разработка + дизайн) пользователей, которым можно показать промежуточный прогресс по...

Процесс PR/FAQ в Amazon

Любой продукт в Амазоне начинается с PR/FAQ: Одностраничного пресс-релиза как будто продукт уже запускается — описывает проблему пользователя и её решение, это про ценность. 5-страничного FAQ с гипот...

Текучка кадров убивает качество: инсайт из ресторанного бизнеса

Ещё один классный подкаст — интервью с Борисом Зарьковым, основателем ресторанов The White Rabbit Family. Из его ресторанов я несколько раз был в Горыныче. Там классные бутеры, пицца и сервис. В интер...

8 октября 2024 г.

Что делает компанию технологической: инсайты Цукерберга

Послушал интервью с Марком Цукербергом на подкасте Acquired. Куча интересных инсайтов, очень рекомендую. Поделюсь мета-инсайтом о технологических компаниях. На таймкоде 21:52 Марк говорит, что когда о...

8 октября 2024 г.

Feature toggles: как тестировать код в продакшене

Feature toggling, также называемый feature flagging — это механизм включения/выключения фич в продукте через простую конфигурацию. Например, у нас есть новая фича, которую мы тестируем с бета пользова...

Хардкод, шаблоны и водители в штуках

Разработчики любят шаблоны, чтобы не повторять один и тот же код. Например, на этом сайте аренды автомобилей вместо того, чтобы три раза кодить похожие поля в форме, они написали код один раз. Условно...

Высокие стандарты — это всегда больно

Высокие стандарты — это всегда больно, причём, чем больше ты им сопротивляешься, тем больнее. Всё как в массаже и психотерапии — чем больше сопротивляешься процессу, тем больше шанс, что не вытерпишь...

4 октября 2024 г.

Как Амазон поднимает качество письма через культуру ревью

(Перепост из чата продактов, где я отвечал на вопрос о том, что делать, если сотрудники делают так, что ничего непонятно) Мне нравится, как эта проблема решается в культуре Амазона. Все продуктовые пр...

Apple App Store vs Google Play: Разница в организации бета-тестирования для мобильных приложений

У Apple и Android есть любопытное различие в том, как компании подходят к бета-версиям мобильных приложений. Если ты хочешь запустить бету своего приложения на iOS, у Apple есть специальное приложение...

2 октября 2024 г.

Безопасный контент для детей — ответственность продуктологов

Всем родителям известно, что "детские" версии взрослых приложений — это залипухи. YouTube Kids, например, удовлетворяет требованиям законодательств, но реально там только малышам смотреть синий тракто...

27 сентября 2024 г.

Компенсация в американском бигтехе

Когда получаешь оффер от одной из публичных американских компаний бигтех (Амазон, Гугл и прочие), твоя полная компенсация (Total Compensation, TC) складывается из нескольких факторов: Base Salary — ф...

27 сентября 2024 г.

Технические писатели: зачем нужны и чем занимаются

Technical Writer — стейкхолдер, с которым большинству из вас не придется сталкиваться, но если вы работаете в крупной конторе с техническим продуктом, то у вас, скорее всего, есть TW или даже целая ко...

26 сентября 2024 г.

Нетворкинг важнее, чем я думал в молодости

Когда я был молодой и наивный, то думал, что можно в жизни вывезти только умом, а связи — это для новых русских, которые ничего не умеют сами делать. А потом я вырос и понял, что без «связей» (они же...

25 сентября 2024 г.

Рефералы на работу: как использовать знакомства

Когда подаётесь на работу в большие компании, всегда надо делать следующее, если есть возможность: Подаваться через знакомых, которые закинут ваши резюме через внутреннюю систему рефералов. Так вы пр...

25 сентября 2024 г.

Три инструмента коммуникации сложных идей

Коммуникация сложных концепций и процессов — один из самых важных скиллов продактов, руководителей и программистов-сеньоров. Я неоднократно видел, как люди пытаются устно передать свои идеи, а на том...

Soft launch vs Big Bang: два типа запуска продуктов

Запуски продуктов бывают как минимум двух типов. Big bang — это когда всё и сразу — когда продукт идет в продакшен, сразу запускается машина маркетинга, инфлюенсеры, пресса, все дела. Ивенты Apple — я...

Парадокс менторства

В менторинге существует обратная зависимость между близостью отношений с человеком и качеством обратной связи. Самый плохой ментор — это ты сам. Ровно как и самый плохой менти. Жалеешь себя, даешь себ...

21 сентября 2024 г.

Очень сложно признать, что что-то не работает

Очень сложно признать, что что-то не работает. Что продукт провалился в достижении PMF. Что ещё один год на этом месте работы не принесет роста. Что у тебя зависимость. Что надо закрыть эту страницу ж...

19 сентября 2024 г.

Два типа людей: те, кто строит и те, кто ломает

Пришла мысль, что, наверное, люди делятся на два типа — те, которые хотят удержать то, что есть, и те, которые готовы сломать то, что есть, и посмотреть, что из этого выйдет. Первый тип надстраивает э...

19 сентября 2024 г.

Хватайся за возможности: мои уроки

Вчера объяснял ребёнку концепцию "хвататься за возможность". Когда в твою жизнь что-то или кто-то приходит, что несёт с собой рост, нужно преодолевать страх и идти в эту историю. Некоторые возможности...

19 сентября 2024 г.

Непринятые решения тянут энергию

Меня сегодня спросили как я менял работу и что было триггером к смене места. Это было в контексте разговора о "непринятых решениях", которые тянут из нас энергию. Если вы не можете решить оставаться и...

17 сентября 2024 г.

Уважение к учителям

Понедельнешная мудрость. Когда я был ребёнком, я не очень хорошо думал об учителях. Когда я закончил школу, я думал, что школа — это вообще был выброс времени. А потом у тебя ребенок в средних классах...

16 сентября 2024 г.

Твой продукт тебе не принадлежит

Пару недель назад я писал про разработчика, который затеял полный rewrite приложения и рассказывал о своём подходе на подкасте. На подкасте он налево и направо разбрасывался фразами вроде "приложение...

Привет из нулевых — сайты с уникальным дизайном

Случайно вылез в поиске емейл от 2009 года. Я делал сайт для тещи. Так и жили. Обменивались зип-архивами с заказчиком по электронной почте. Это было во времена, когда ценился "уникальный дизайн" (дру...

Хард-скиллы не менее важны для роста, чем софты

Все вокруг (да и я сам) говорят про важность софт скиллов, потому что без софт скиллов практически невозможно двинуться дальше определённого уровня. Как следствие, люди активно качают софт скиллы. Нап...

13 сентября 2024 г.

Основы статистики для продактов

Давайте разберёмся в базовых статистических концепциях и их применении в работе продакта (и не только). Не пугайтесь, тут всё будет понятным языком для простого смертного. Выборка Очень упрощённо, выб...

13 сентября 2024 г.

Как давать фидбек мягко и комфортно

Я только что провёл менторскую сессию и мне сказали, что я даю фидбек очень мягко и комфортно. Мой рецепт: Сначала объяснить ожидания к Х Объяснить, что я считаю правильным В процессе регулярно возвр...

12 сентября 2024 г.

Дырявое ведро

В продуктовой разработке есть концепция «дырявого ведра» (leaky bucket), суть которого в том, что если ты не можешь удержать пользователей, у тебя будет низкий ретеншн (retention) и «вода» из ведра по...

12 сентября 2024 г.

Всеми ненавистное ежегодное ревью

Самый мой нелюбимый процесс в корпорациях — это ежегодное ревью (annual review), она же "ежегодная аттестация." Целый год работаешь, приносишь пользу, стремишься быть примерным сотрудником и наконец в...

11 сентября 2024 г.