Американский сервис: CLV и бизнес, построенный на отношениях
Продажа пиццы и сопутствующий ей сервис — это тоже продукт, к которому можно подойти с позиции продакт менеджмента.
Посты с тэгом "Сервис-дизайн"
11 августа 2021 г.
Энергообмен между людьми, кому не всё равно
Мой коллега Эрик запустил в мир одну очень крутую штуку... Но сначала пара слов о самом герое, потому что он тот ещё персонаж. Эрик — TPM в моей команде и мы с ним как-то встретились на обед во время локдаунов...
10 августа 2021 г.