Года три назад, когда я ещё работал в Амазоне, у нас была реорганизация и всё моё подразделение AWS UX, отвечающее за платформы для создания пользовательских интерфейсов, перевели в подчинение другому вице-президенту...
Пришла идея рассказать о том, почему я люблю подкасты и сравнить их с другими источниками полезной информации. Речь пойдёт о профессиональных вещах, нежели развлечениях для убивания времени.
В период русофобии я думал, что русскость можно удалить из себя как будто вырвав зуб. Но русскость оказалась скорее не зубом, а волосами на теле. Сколько их ни постригай, ни вырывай, ни делай эпиляцию, они отрастают заново и даже пуще прежнего...
Недавно перечитывал емейл, который Илон Маск отправил сотрудникам Теслы в 2018 году, и зачитался той самоотверженности, с которой он подходит к принципам, касающимся совершенного качества продуктов.
Работа в Amazon и Google сильно отличается и, по моим наблюдениям, фундаментальная разница в том, как они работают с неопределённостью.
Когда я хорошо отключаюсь, то в понедельник первые пару часов может быть ступор и требуется перезагрузка. С чего начать, что важно, что нет? И я нашёл способ, который работает как часы.
Каждый приезд в Россию я сталкиваюсь с парадоксом качества повседневных услуг и интуиция подсказывает мне, что в офисах происходит то же самое...
Когда люди меняют работу, они часто бегут “от” чего-то. От неинтересной работы, “не тех” людей, “не той” культуры. Многие ищут место, где трава позеленее, но в итоге приземляются в те же самые проблемы. Поэтому принято считать, что бежать нужно “к чему-то”, а не “от чего-то”. В этом есть здравое зерно, но проблема в том, что мы не всегда знаем куда бежать.
Для меня осознанность на самом примитивном уровне — это намерение в действиях и искоренение автоматизмов. Когда вы что-то делаете, вы понимаете для чего вы это делаете. Вы осознаёте процесс. Вы ровно реагируете на людей что бы они не сделали. Другими словами, вас не бомбит. Причём, это не контроль эмоций, вас действительно не бомбит, это два разных ощущения.
Некоторые создатели продуктов забывают, что текст в интерфейсах — это часть UX. Даже в больших технологических компаниях тексту не всегда уделяется должное внимание и его пишет кто угодно, но не квалифицированный человек. Принципы эффективной коммуникации Грайса универсальны и касаются эффективной коммуникации. Их всего лишь четыре, они очень простые и эффективные.
В корпоративном мире митинги заработали себе плохую репутацию, потому что эффективные митинги — это сложная работа и часто митинги проводятся бессистемно и непрофессионально, даже в топовых компаниях. В таких митингах участники не вовлечены, а читают емейлы или сёрфят интернет, вместо того, чтобы погрузиться в интересную работу за своим рабочим местом.
Когда я пришёл в Google, синдром самозванца оставил меня примерно на 10-м месяце, а придя в Amazon пятью годами раньше я смог войти в струю и почувствовать себя уверенно за неделю. В чём была разница?
Я работал с крутыми разработчицами от самого начального уровня до уровня Senior Principal, которого в Big Tech достигают единицы. В этом посте я хочу привести два примера — один для вдохновления, а другой — чтобы показать, как можно на системном уровне привлекать больше женщин в технические команды.
Есть мнение, что креативность - это способность придумывать оригинальные идеи. Решение задач нестандартными методами, новые направления в творчестве, идеи для стартапов, необычный дизайн — это примеры креативного полёта мысли, которые могут создать впечатление, что креативные люди обладают уникальным даром, талантом, который позволяет им быть оригинальнее других. Но можно ли развить креативность?
Когда я перешёл работать в Google, “что-то как пошло не так”. У меня ушло около полугода, что бы докопаться до причины и, возможно, кому-то из вас эти инсайты будут полезными.
После истории про мой опыт с SQL вы спрашивали как быстро осваивать технические навыки. Держите четыре принципа, которые помогают мне и помогут вам.
Когда мне было 17, я очень хотел на каникулах между курсами поработать дизайнером. К тому времени я уже создавал сайты, но денег за это ещё не получал. Это конец 1990х - ранние 2000е, людям нужно было объяснять зачем им нужен компьютер, а интернет был вообще чем-то эзотерическим...
Последнее время я всё чаще стал оставлять дома наушники. Знаю, что если возьму их с собой, то будет ощущение, что надо бы книгу послушать или подкаст, а то время зря тратится. Поэтому, чтобы не было соблазна, они остаются дома.
Я много писал и рассказывал о том как скиллы и знания лишними не бывают и могут неожиданно пригодиться в долгосрочной перспективе. Вот наглядный пример.
Бесконечные емейлы, мелкие кризисы и неопределённость постоянно разрушают упорядоченность и приводят вашу рабочую жизнь в неуправляемый беспорядок, требующий уборки.
Иногда хочется просто ничего не делать. А как же “действие, действие и ещё раз действие?” На самом деле, есть разница между ленью и ничего-не-деланием.
Во втором выпуске мы подробно освещаем темы нетворкинга и его роли в карьере, образовании в США, баланс давать-брать и кто должен платить за кофе. Я также рассказал о том, как построил внутренний стартап в Амазоне (сервис AWS Chatbot), руководстве людьми и как происходят промоушены в топовых технологических компаниях.
Порядочная часть моей работы — анти-гламурное принятие решений, которые со стороны могут выглядеть тривиальными. Иногда принятие решений растягивается на недели, а иногда — месяцы, потому что на вопросы нет правильных ответов. На любое предложение находятся серьёзные “но”, которые ставят весь план под сомнение...
На втором курсе я получил неуд по программированию — предмету, в котором считал себя одним из лучших на потоке и уж точно лучше преподавательницы.
Несколько недель назад у меня расширилась зона ответственности. Было интересно применить недавно полученные знания по тому, как начинать новую работу и задокументировать процесс.
Те из вас, кто пользуется Slack и GitHub наверняка видели эмоджи с белкой-гангстером (чтобы её увидеть, нужно напечатать :shipit: в сообщении). Когда разработчики готовят код к выпуску и его комментируют коллеги, “ship it!” — это знак одобрения, типа “всё збс! давай в продакшн!”
Немного деталей о моей работе продакт менеджером в Google Cloud и её технической составляющей. Если вам скажут, что продакту необязательно быть технически подкованным, скажите, что это зависит от индустрии, и перешлите этот пост.
Читая книжки по самоулучшению, психологии и духовному развитию, люди чувствуют себя продвинутее и лучше, хотя через пару дней откатываются туда же, где были, и ищут новую книгу или курс, который решит все их проблемы. И так и живут в постоянном поиске “волшебной пилюли”.
Как можно судить о том правы ли были мои менторы и сколько времени нужно на оценку их правильности?
Недавно читал про исследования, почему мы, люди, так привязаны к бумаге. Несмотря на свою привязанность к технологиям, я каждый день пользуюсь блокнотом и пишу анти-технологичной перьевой ручкой.
